Case Worker – Teknaf

প্রতিষ্ঠান: Terre des hommes (Tdh)
পদ: Case Worker – Teknaf
শূন্যপদ: ১ জন
কর্মস্থল: কক্সবাজার (টেকনাফ)
বেতন: মাসিক ৩৮,৬০০ টাকা
চাকরির ধরন: Contractual
বয়স: কমপক্ষে ২০ বছর
অভিজ্ঞতা: কমপক্ষে ১ বছর
প্রকাশের তারিখ: ১৫ সেপ্টেম্বর ২০২৬
আবেদনের শেষ তারিখ: ২৪ সেপ্টেম্বর ২০২৬
লিঙ্গ: শুধুমাত্র নারী প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।

শিক্ষাগত যোগ্যতা

সামাজিক কাজ, সমাজবিজ্ঞান/সামাজিক স্টাডিজ, মনোবিজ্ঞান, শিশু মনোবিজ্ঞান, কাউন্সেলিং অথবা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে Professional Diploma/University Degree থাকতে হবে।

অভিজ্ঞতা ও অন্যান্য যোগ্যতা

• কমপক্ষে ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
• NGO সেক্টরে কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
• Child Protection / Protection / SGBV / Social Work / Case Management ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
• শিশু সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে জ্ঞান থাকতে হবে।
• বাংলাদেশে Child Protection System সম্পর্কে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে।
• Child Protection বিষয়ক সমস্যা ও Best Practices সম্পর্কে ভালো ধারণা থাকতে হবে।
• জটিল Child Protection Case নিয়ে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
• Microsoft Office, Internet ও Excel-এর মৌলিক জ্ঞান থাকতে হবে।
• Chittagong/চট্টগ্রামের আঞ্চলিক ভাষায় সাবলীল হতে হবে।
• বাংলা ও ইংরেজিতে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।

প্রধান দায়িত্বসমূহ

Case Management

• ক্যাম্পে নিয়মিত উপস্থিতির মাধ্যমে ব্যক্তিগত Case শনাক্ত করা।
• বিভিন্ন সংস্থা, কমিউনিটি পার্টনার এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিট থেকে Case Referral গ্রহণ করা।
• Child Protection Case-এর Initial/Rapid Assessment পরিচালনা করা এবং অগ্রাধিকারের ভিত্তিতে Case নির্ধারণ করা।
• শিশুর প্রয়োজন অনুযায়ী Case Plan তৈরি করা।
• শিশু, পরিবার ও প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবারের অন্যান্য সদস্যদের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা।
• Case Plan অনুযায়ী সব Service ও Action Point নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন হচ্ছে কি না তা নিয়মিত Follow-up করা।
• Case-এর অগ্রগতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা।
• Home Visit ও Phone Call-এর মাধ্যমে শিশু ও পরিবারকে পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা করা।
• Guidance, Advice, Emotional Support এবং প্রয়োজনীয় Referral প্রদান করা।
• একজন Case Management Support Volunteer পরিচালনা করা।
• Volunteer-দের সঙ্গে নিয়মিত Meeting করা এবং Meeting Minutes Supervisor-এর সঙ্গে শেয়ার করা।
• CM Support Volunteers-দের Supportive Supervision ও Coaching প্রদান করা।

Child Protection / Safeguarding

• Child Protection Minimum Standards ও Humanitarian Principles অনুযায়ী CM কার্যক্রম পরিচালনা নিশ্চিত করা।
• শিশুদের ওপর সংঘটিত গুরুতর নির্যাতনের ঘটনা CM Technical Specialist-কে রিপোর্ট করা।
• তথ্যের Strict Confidentiality বজায় রাখা।

Coordination & Representation

• Tdh Partners এবং Formal/Informal Community Leaders, Local Authorities ও Donor Representatives-এর সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করা।
• প্রয়োজন অনুযায়ী Camp Level-এর বিভিন্ন Forum ও Meeting-এ অংশগ্রহণ করা।

অন্যান্য দায়িত্ব

• Tdh Code of Conduct সম্পূর্ণভাবে মেনে চলা।
• Child Safeguarding Policy সবসময় অনুসরণ করা।
• Tdh-এর Standards ও Quality Requirements অনুযায়ী Project Activities পরিচালনা করা।
• প্রজেক্টের প্রয়োজন অনুযায়ী দায়িত্ব ও কাজের পরিধি পরিবর্তিত হতে পারে।

Skills & Expertise

• Case Management
• Child Protection
• GBV
• Rohingya Refugee Crisis and Response
• Social Work

বেতন-ভাতা ও অন্যান্য সুবিধা

• বছরে ২টি Festival Bonus
• Severance Pay
• Employee-এর জন্য Life Insurance
• Employee ও Dependents-এর জন্য Health Insurance
• Mobile Bill Coverage
• বছরে ১৮ দিন Annual Leave
• ১৪ দিন Sick Leave
• ১০ দিন Casual Leave
• Organizational Policy অনুযায়ী Special Leave

সুবিধাগুলো National Staff Regulations ও এর সংশোধনী অনুযায়ী প্রদান করা হবে।

আবেদন করার নিয়ম

আবেদনের সঙ্গে Curriculum Vitae (CV) এবং Cover Letter জমা দিতে হবে এবং নির্ধারিত Application Form পূরণ করতে হবে।

আবেদনের লিংক:
Tdh-এর অফিসিয়াল Job Application Portal-এর মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।https://jobs.tdh.org/en-GB/jobs/internal/88185595-4be4-40bf-bf78-6da71c3b35dc

বিশেষ নির্দেশনা: শুধুমাত্র সম্পূর্ণ Application Form বিবেচনা করা হবে। Shortlisted প্রার্থীদের পরবর্তীতে Written Test ও Interview-এর জন্য ডাকা হবে।

আবেদনের শেষ তারিখ: ২৪ সেপ্টেম্বর ২০২৬।